Termos de Uso
1. Do Objeto
1.1. A empresa Gabriela Perez (“CONTRATADA”) fornecerá a você (“CONTRATANTE”), por meio do link exclusivo, acesso aos materiais referentes à carreira do nutricionista de acordo com as condições dispostas neste instrumento (“TERMOS DE USO”).
1.1.1 O CONTRATANTE é a PESSOA FÍSICA que passará a ser identificada a partir do cadastramento no site pelo seu nome e respectivo e-mail.
1.2 Ao adquirir qualquer CONTEÚDO da CONTRATADA, o CONTRATANTE concorda em se vincular a todas as cláusulas do presente TERMOS DE USO.
2. Do Conteúdo e Acesso
2.1 O CONTEÚDO será disponibilizado via plataforma de download (“wix”) e e-mail cadastrado no site, após confirmação do pagamento, por meio do link de acesso enviado para o e-mail cadastrado.
2.2 Durante o período de acesso, o CONTRATANTE poderá fazer o download de todos os arquivos, bem como eventuais atualizações. Findo este prazo, o acesso aos conteúdos cessará.
2.3 O acesso ao CONTEÚDO é de uso pessoal e intransferível do CONTRATANTE, sendo proibido compartilhá-lo ou revendê-lo, por qualquer meio.
2.4 Em caso de desrespeito à cláusula 2.3, a CONTRATADA se reserva o direito de bloquear permanentemente o acesso do CONTRATANTE ao site (sem a devolução do valor pago), sem prejuízo a eventual reparação cível.
2.5. A CONTRATADA se reserva no direito de fazer interrupções programadas, suspensões técnicas e/ou operacionais ou, ainda, paradas para manutenção nos serviços online, emergenciais ou não.
3. Política de Preços
3.1 Os preços dos produtos oferecidos pela CONTRATADA estão sujeitos a alterações, a qualquer tempo, sem aviso prévio.
4. Das Responsabilidades
4.1. Cabe à CONTRATADA disponibilizar o CONTEÚDO ao CONTRATANTE, via plataforma e e-mail, após a confirmação do respectivo pagamento.
5. Do Cancelamento do Curso
5.1. Assim como qualquer bem tangível, os bens intangíveis – como no caso de produtos digitais – também são passíveis de consumo (art. 86, in fine, do Código Civil).
5.1.1 Para fins de cancelamento, o download de qualquer arquivo é considerado como consumo de um produto físico.
5.2. Em caso de solicitação de cancelamento por culpa exclusiva do CONTRATANTE, o valor ressarcido obedecerá à proporção do valor dos arquivos cujo download ainda não tenha sido realizado.
5.3 Em qualquer caso, se todo o CONTEÚDO já tiver tido seu download realizado pela CONTRATADA, não será possível efetuar o cancelamento.
5.4. Fica ressalvada a hipótese de arrependimento, previsto no art. 49 da Lei 8.078/90, assim a devolução do valor pago deverá ser requerida no prazo máximo de até 07 dias corridos após a data da compra.
5.4.1 A devolução será integral desde que a solicitação de cancelamento ocorra dentro do prazo previsto, coforme item 5.4.
5.4.2 Ultrapassado o prazo de 07 dias corridos após a data da compra, a solicitação de cancelamento da compra não será aceita.
5.5. Ao exercer o cancelamento, o CONTRATANTE estará sujeito ao Código de Defesa do Consumidor, para novas aquisições junto à CONTRATADA, pelo prazo de um ano.
5.7. As solicitações de cancelamento, deverão ocorrer por meio de e-mail (perezgds@gmail.com), e caso seja deferida a devolução a CONTRATADA tem 30 dias, a partir do pedido, para fazer a restituição de valores.
5.8 Em compras com cartão de crédito, a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior, de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas remanescentes após o estorno integral do valor do PRODUTO no cartão de crédito do CONTRATANTE realizado pela CONTRATADA é de responsabilidade da administradora do cartão.
6. Política de Troca
6.1 O Código de Defesa do Consumidor define que trocas e devoluções podem ser realizadas em até 7 dias em caso de arrependimento.
6.2 O CONTRATANTE pode solicitar, através do e-mail ou outros contatos divulgados no site da CONTRATADA e íten 7.1, o reembolso ou troca por outros produtos de valores similares, com correção da diferença se necessário.
7. Detalhes de Contato
7.1 A CONTRATADA disponibiliza o e-mail atendimento@gabrielaperez.com.br, como forma oficial de contato para eventuais dúvidas, esclarecimentos ou demais solicitações, garantindo a resposta em até 24h.
7.2 As formas alternativas de contato via WhatsApp, outras redes sociais e chat do site www.gabrielaperez.com.br, não garantem resposta em até 24h.
8. Formas de Pagamento
8.1 O site www.gabrielaperez.com.br aceita os métodos de pagamento via Cartão de Crédito (parcelamento em até 10x para compras acima de R$40,00), Boleto e Pix.
9. Das Condições Gerais
9.1. O presente termo configura contrato de adesão previsto no art. 54, da Lei 8.078/90.
9.2. Dúvidas e casos omissos devem ser encaminhados à CONTRATADA pelo e-mail atendimento@gabrielaperez.com.br, ou por outros meios de contato disponibilizados no site www.gabrielaperez.com.br
9.3. A tolerância ou o não exercício de quaisquer direitos assegurados neste TERMOS DE USO ou na lei em geral não importará em novação ou em renúncia a qualquer desses direitos, podendo a CONTRATADA e o CONTRATANTE exercê-los durante a vigência deste TERMOS DE USO.
9.4. Fica eleito o foro da comarca da cidade de Salvador/BA, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir as questões oriundas da interpretação e execução do presente TERMOS DE USO.